Die Digitalisierung hat Apotheken längst verändert: Rezept-Upload, Terminbuchung, Vorbestell-Apps, Onlineshops oder pharmazeutische Beratung per Video – vieles läuft heute digital. Doch für rund 20 % der Menschen
Beim Thema Personalsuche liegen Jammerklagen und Lobgesang nah beieinander. Dabei werden viele Versprechen verkauft und leider auch Vertrauen verspielt. Im Interview mit Yvonne Grünenwald wird klar, was
Warum es sich für Apotheken langfristig lohnt, pharmazeutische Dienstleistungen (pDL) anzubieten, was sie bei der Einführung unterschätzt hat und wie die Umsetzung im Team gelungen ist, erzählt
Fitnessstudios und Apotheken haben erstaunliche Parallelen. Katja Görke, Expertin für Kundenbindung, erzählt, was Stammkunden und Weiterempfehlungen damit zu tun haben.
Die richtige Vorbestell-App für die eigene Apotheke zu finden, ist nicht einfach. Ich habe Ihnen die 7 häufigsten Apps zusammengestellt und außerdem eine Kundin gefragt, welche Kriterien
Wer im Leben seiner Kunden eine Rolle spielen will, braucht eine individuelle Website. Warum das so ist, erfahren Sie hier plus die drei häufigsten Gegenargumente.
Warum Sie Kundenstimmen und Bewertungen so zentral im Apothekenmarketing sind und wie Sie Ihre Kunden charmant um eine Rezension bitten, lesen Sie in diesem Beitrag.
Warum Sie unbedingt auf eine individuelle Website setzen sollten und um Homepage-Baukästen lieber einen großen Bogen machen, erfahren Sie in diesem Beitrag.
Im Interview erzählt Susanne Lohs, warum die Über-uns-Seite auch für Apotheken wichtig ist, welche Hürden gibt und wie sich diese überwinden lassen. Inklusive ihrer besten Tipps, welche
Warum Sie sich keinesfalls allein auf Social Media verlassen sollten, sondern immer eine individuelle Website als Fundament brauchen, erläutere ich in diesem Beitrag.
In diesem Artikel beschreibe ich Situationen, in denen eine Digital-Strategie hilfreich ist und ich sage Ihnen auch, wann Sie auf eine Digital-Strategie für Apotheken verzichten können.
In diesem Beitrag zeige ich, wie Sie Ihre Website nutzerfreundlich gestalten, von Anfang mit einen super Eindruck hinterlassen und online Kunden gewinnen.
Worauf es heute online ankommt und worauf Sie bei der Erstellung oder beim Relaunch Ihrer Apotheken-Website achten sollten, erfahren Sie in diesem Artikel.
Warum es sich lohnt, Zeit zu investieren und wie sich eine Website für Apotheken optimieren lässt, zeige ich in diesem Beitrag.
Warum eine klare Positionierung auch für Apotheken wichtig ist, erzählt Martina Fuchs im Interview. Sie nennt die häufigsten Fehler und gibt ihre besten Tipps weiter.
Ich möchte Ihnen einen Apotheken-Blog ans Herz legen. Wenn Sie am Ende des Beitrags denken, ein Blog ist nichts, habe ich noch ein paar Alternativen für Sie!
Warum es sinnvoll ist, auf den Kanälen aktiv zu sein, wo sich Ihre Kunden täglich bewegen und welche Themen helfen, online Kunden anzusprechen, erfahren Sie hier.
Wenn Apotheken bei einer Google Suche ganz oben erscheinen, haben Sie sehr wahrscheinlich einen Google My Business-Eintrag, den sie auch ordentlich pflegen.
Wie Sie und Ihr Team am HV-Tisch positiv mit Maskenverweigerern umgehen, habe ich in 5 Tipps zusammengestellt.
Was Apotheken online tun können, um auf den ersten Blick zu überzeugen – darüber habe ich mit der Fotografin Zsu Szabo von meinbusinessportraet.com gesprochen.
Hier zeige ich Ihnen, wie Suchmaschinenoptimierung funktioniert, welche Basics Sie unbedingt brauchen und was Sie heute davon noch umsetzen können.
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Ich bin Dr. Ute Heeger.
Digitalstrategin für Apotheken & Ärzte
